O que informar no pedido
Quanto melhor o histórico, mais fácil entender o acesso e a urgência.
- tipo de atividade e horário
- pontos e áreas afetadas
- risco de interrupção
- requisitos de acesso e segurança
- histórico e recorrência
Dúvidas frequentes
O serviço pode ser programado fora do movimento?
A disponibilidade depende da futura operadora, mas o formulário permite informar a janela desejada para análise.
É possível contratar manutenção preventiva?
Sim, quando a operadora exclusiva tiver capacidade para o tipo de rede e resíduo. Frequência e escopo devem nascer do histórico e do uso real.