O que informar no pedido
Quanto melhor o histórico, mais fácil entender o acesso e a urgência.
- contato do síndico ou responsável
- blocos, colunas e unidades afetadas
- plantas ou histórico quando disponíveis
- pontos de inspeção e regras de acesso
- janela permitida para execução
Dúvidas frequentes
É possível atender sem interromper todas as unidades?
Depende da localização e do método. Em alguns casos, apenas a coluna ou o trecho envolvido precisa ficar sem uso durante o serviço.
Como separar responsabilidade do condomínio e do morador?
A localização do bloqueio e a convenção ajudam a definir. Ramais internos costumam ser individuais; colunas e redes comuns, coletivas. A avaliação técnica localiza o trecho.